Politique de confidentialité

Introduction

Chez Pas Sportif Soldes, votre confiance est notre priorité. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site chaussurtsports.com ou effectuez un achat sur notre boutique en ligne.

En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous engageons à respecter les réglementations en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l’Union européenne.

Informations que nous collectons

Nous collectons différents types d’informations pour vous offrir la meilleure expérience d’achat possible :

• Informations personnelles : Lorsque vous passez commande, nous collectons votre nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone et informations de paiement.
• Informations de navigation : Nous recueillons des données sur votre interaction avec notre site, y compris les pages consultées, les produits visionnés, et votre provenance.
• Informations techniques : Adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, et données de connexion pour assurer la sécurité de votre compte.
• Préférences : Vos préférences de style (Enfant, Femme, Homme, Unisexe) et tailles pour personnaliser votre expérience.

Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

• Traiter vos commandes et vous fournir les produits achetés
• Vous informer sur l’état de votre commande et la livraison
• Améliorer notre site et vos expériences d’achat
• Vous communiquer des offres promotionnelles personnalisées (uniquement avec votre consentement)
• Prévenir et détecter la fraude et abus sur notre site
• Vous offrir un service client de qualité

Partage et divulgation des informations

Vos informations personnelles sont précieuses et nous ne les vendons à aucun tiers. Nous pouvons partager vos informations avec :

• Prestataires de services : Sociétés qui nous aident à exécuter nos activités (traitement des paiements, livraison, services marketing).
• Partenaires de livraison : Pour vous livrer vos produits, nous partageons votre nom, adresse et numéro de téléphone avec nos prestataires logistiques comme EMS.
• Obligations légales : Lorsque requis par la loi ou pour répondre à une procédure légale.

Tous nos partenaires sont tenus contractuellement de protéger vos données et de ne les utiliser que pour les services spécifiques qu’ils nous fournissent.

Stockage et sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés et nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et pour nous conformer à nos obligations légales.

Toutes les transactions sur notre site sont cryptées grâce à la technologie SSL, garantissant que vos informations de paiement (Visa, MasterCard, JCB, PayPal) sont transmises en toute sécurité.

Vos droits

Conformément à la réglementation sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : Vous pouvez nous demander quelles données personnelles nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Vous pouvez nous demander de corriger des informations inexactes.
• Droit à l’effacement : Vous pouvez nous demander de supprimer vos données personnelles.
• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour le marketing.
• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse [email protected].

Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience :

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement de base du site (panier d’achat, connexion).
• Cookies analytiques : Nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site.
• Cookies de personnalisation : Permettent de mémoriser vos préférences (taille, style, langue).
• Cookies marketing : Utilisés pour vous présenter des publicités pertinentes (uniquement avec votre consentement).

Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter votre expérience sur notre site.

Transferts internationaux de données

En tant que boutique en ligne internationale (à l’exception de certaines zones éloignées en Asie et ailleurs), vos données peuvent être transférées et traitées en dehors de votre pays de résidence. Nous veillons à ce que ces transferts soient conformes aux réglementations en vigueur et que vos données soient protégées par des garanties appropriées.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité occasionnellement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. La version mise à jour sera indiquée par une date de « Dernière mise à jour » révisée et sera effective dès qu’elle sera accessible sur notre site.