Dernière mise à jour: 15 janvier 2024

Bienvenue sur Pas Sportif Soldes ! En accédant à notre site web chaussurtsports.com et en effectuant des achats, vous acceptez les présentes conditions générales. Nous vous invitons à les lire attentivement.

Pas Sportif Soldes propose une sélection de vêtements décontractés et accessoires pour Enfant, Femme, Homme et en version Unisexe, avec une approche moderne et accessible de la mode quotidienne.

1. Informations Générales

Éditeur du site : Pas Sportif Soldes

Adresse : 69 Cours Belsunce, Marseille, FR 69895

Email : [email protected]

Hébergeur : [Nom de l’hébergeur]

2. Acceptation des Conditions

L’utilisation de notre site web implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales. Ces conditions s’appliquent à tous les achats effectués sur chaussurtsports.com.

3. Compte Utilisateur

3.1 Création de compte

Pour passer commande, vous pouvez créer un compte ou commander en tant qu’invité. Lors de la création d’un compte, vous vous engagez à :

  • Fournir des informations exactes et complètes
  • Maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion
  • Nous informer de toute utilisation non autorisée de votre compte

3.2 Responsabilités de l’utilisateur

Vous êtes responsable de :

  • L’exactitude des informations fournies
  • Toutes les activités effectuées sous votre compte
  • La sécurité de vos identifiants de connexion

4. Produits et Services

4.1 Description des produits

Nous nous efforçons d’afficher aussi précisément que possible les couleurs, textures et designs de nos produits. Cependant, des variations peuvent exister en raison des paramètres d’affichage des écrans.

4.2 Disponibilité

Tous les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité après votre commande, nous vous en informerons par email et procéderons au remboursement de l’article concerné.

4.3 Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TVA incluse). Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande.

5. Commandes et Paiement

5.1 Processus de commande

La passation de commande comprend les étapes suivantes :

  1. Sélection des articles et ajout au panier
  2. Vérification du panier et validation
  3. Connexion ou création de compte (ou commande en tant qu’invité)
  4. Saisie des informations de livraison et de facturation
  5. Choix du mode de livraison
  6. Paiement et confirmation de commande

5.2 Modalités de paiement

Nous acceptons les modes de paiement suivants :

  • Carte Visa
  • Carte MasterCard
  • JCB
  • PayPal

Les paiements par carte bancaire sont sécurisés grâce au système de cryptage SSL. Aucune information bancaire n’est conservée sur nos serveurs.

5.3 Validation de commande

La confirmation de commande vaut acceptation des prix et des produits vendus, reconnaissance d’avoir pleine connaissance des présentes conditions générales et engagement à les respecter.

6. Livraison

6.1 Zones de livraison

Nous expédions dans le monde entier, à l’exception de certaines régions d’Asie et des zones éloignées. Pour toute question concernant la livraison dans votre région, contactez-nous à [email protected].

6.2 Options de livraison

Nous proposons deux méthodes d’expédition :

  • Livraison Standard – 12,95 €
    Transporteur : DHL ou FedEx
    Délai de traitement : 1-2 jours ouvrables
    Délai de livraison : 10-15 jours ouvrables après l’expédition
  • Livraison Gratuite
    Offerte pour les commandes de 50 € et plus
    Transporteur : EMS
    Délai de traitement : 1-2 jours ouvrables
    Délai de livraison : 15-25 jours ouvrables après l’expédition

6.3 Retards de livraison

Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif. Nous ne pouvons être tenus responsables des retards dus au transporteur ou à des circonstances indépendantes de notre volonté (grèves, intempéries, etc.).

6.4 Réception de la commande

Il appartient au client de vérifier l’état de son colis à réception et de signaler tout dommage au transporteur ainsi qu’à nos services dans les 48 heures.

7. Droit de Rétractation

7.1 Délai de rétractation

Conformément à la législation française, vous disposez d’un délai de 15 jours à compter de la réception de votre colis pour nous retourner tout article qui ne vous convient pas.

7.2 Exceptions au droit de rétractation

Pour des raisons d’hygiène, nous ne pouvons accepter les retours des sous-vêtements et des maillots de bain.

7.3 Processus de retour

Pour initier un retour :

  1. Contactez-nous à [email protected] dans les 15 jours suivant la réception
  2. Préparez votre colis une fois la demande approuvée
  3. Expédiez le colis à l’adresse suivante :
    Pas Sportif Soldes Service Retours
    69 Cours Belsunce
    Marseille, FR 69895 France

Important : Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés, non lavés, avec leurs étiquettes attachées et dans leur emballage d’origine.

7.4 Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part (article défectueux ou incorrect).

7.5 Remboursements

Une fois votre retour approuvé :

  • Le crédit sera appliqué à votre mode de paiement original
  • Vous recevrez un email de confirmation
  • Le délai d’apparition du remboursement sur votre compte dépend de votre banque (généralement 5-10 jours ouvrables)

Le montant remboursé correspond au prix d’achat de l’article. Les frais d’expédition initiaux ne sont pas remboursables, sauf en cas de retour complet d’une commande pour notre erreur.

7.6 Échanges

Si vous souhaitez échanger un article, indiquez-le dans votre demande. Nous vous enverrons le nouvel article dès réception et inspection de l’article retourné. Si l’article souhaité n’est plus disponible, nous vous proposerons un remboursement complet.

8. Garanties et Responsabilités

8.1 Garantie légale de conformité

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans et de la garantie des vices cachés de 2 ans conformément aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation.

8.2 Limitation de responsabilité

Pas Sportif Soldes ne saurait être tenu pour responsable des dommages résultant d’une utilisation incorrecte des produits achetés sur le site.

8.3 Force majeure

Nous ne serons pas tenus responsables de tout retard ou inexécution résultant de cas de force majeure (grèves, incendies, inondations, etc.).

9. Propriété Intellectuelle

Tous les éléments du site chaussurtsports.com (textes, graphismes, logos, images, etc.) sont et restent la propriété exclusive de Pas Sportif Soldes. Toute reproduction, distribution ou utilisation sans autorisation préalable est strictement interdite.

10. Données Personnelles

Les informations recueillies lors de votre commande sont nécessaires au traitement de celle-ci. Conformément à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez d’un droit d’accès, de modification et de suppression des données vous concernant.

Pour exercer ce droit, contactez-nous à [email protected].

11. Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la passation de la commande.

12. Loi Applicable et Litiges

Les présentes conditions sont régies par la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront compétents.

Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant le règlement amiable des litiges, Pas Sportif Soldes adhère au Service du Médiateur du e-commerce dont les coordonnées sont disponibles sur le site : https://www.mediateurfevad.fr.

En cas de litige, le consommateur peut recourir à ce médiateur gratuitement.

13. Contact

Pour toute question concernant ces conditions générales, vous pouvez nous contacter :

Par email : [email protected]

Par courrier : Pas Sportif Soldes, 69 Cours Belsunce, Marseille, FR 69895

Temps de réponse : Sous 24-48 heures ouvrables